виртуальная АТС

Виртуальная АТС

Виртуальная АТС – современное решение для бизнеса в любой области. С Комтелко вы сможете:

  • принимать любое число входящих звонков;
  • автоматически распределять вызовы;
  • подключать дополнительные номера;
  • отправлять и принимать факсы;
  • формировать очередь вызовов;
  • вести разговоры внутри корпоративной сети бесплатно;
  • повысить уровень обслуживания клиентов и результативность работы компании.

от 350 рублей в месяц

Индивидуальный подход

С каждым клиентом, заказавшим услуги облачной АТС, работает персональный менеджер. Он подбирает тариф или предлагает воспользоваться особыми условиями.

На подключение и настройку облачного сервиса телефонии требуется всего один-два часа. Это, как и обслуживание, выполняется удаленно, но при необходимости выполняется выезд инженера к Вам в офис для консультаций и подключения виртуальной АТС в Москве.

Специалисты службы технической поддержки проводят обучение ваших сотрудников, подробно объясняя, как пользоваться облачной телефонией и номерами.

Преимущества облачной АТС с IP-телефонией

В любом месте

Основной плюс виртуальной телефонии - возможность использования технологии в любом месте, где имеется доступ к интернету.

Это означает, что корпоративная связь может охватывать не только территорию города, но и страны всего мира.

Большое число функций

Виртуальная АТС насчитывает больше 20 функций, что позволяет значительно повысить эффективность торговли и снизить затраты на телефонную связь.

Снижение расходов

Уменьшение затрат на обслуживание телефонной связи.

По статистике, снижение расходов составляет до 50% в месяц.

При этом в корпоративную сеть включаются как городские, так и мобильные номера.

Плюсы виртуальной АТС для офиса

Гибкое масштабирование

АТС может применяться как небольшими фирмами, так и крупными компаниями, филиалы которых располагаются в разных городах, разбросанными по большой территории.

Экономия на звонках внутри сети, за которые не нужно платить дополнительно, в этом случае очень существенная.

Всегда на связи

Вы можете поддерживать связь со своими сотрудниками, даже когда уезжаете далеко от офиса.

Неважно, в какой части земного шара вы находитесь, главное, чтобы у вас был доступ в интернет.

Данные для аналитики

Voip-телефония дает возможность фиксировать все входящие и исходящие вызовы, вести запись разговоров.

На основании полученных сведений можно проводить анализ эффективности работы своих сотрудников.

Возможности IP-телефонии с виртуальной АТС

  •  

    Многоканальный номер

    Перенаправление входящего вызова на свободного специалиста или постановка звонка в очередь в виртуальной телефонии.

  •  

    Дополнительный номер

    Звонки распределяются по разным линиям.

  •  

    Голосовое меню

    Позволяет вести автоматическое перенаправление звонков в соответствующий отдел либо на голосовую почту.

  •  

    Запись звонка

    Разговоры записываются, что дает возможность анализировать их в дальнейшем для улучшения работы компании.

  •  

    Сценарии звонков

    Настройка автоматической переадресации на соответствующего специалиста или отдел в нерабочее время или при задержке ответа.

  •  

    Интеграция с CRM

    Интеграция виртуальной телефонии и базы данных помогает получать информацию о звонящем сразу, как только происходит входящий вызов на номер.

  •  

    Статистика вызовов

    Отслеживание звонков, принятых или сделанных сотрудниками компании.

  •  

    Звонок с сайта

    Благодаря функции обратного звонка число обращений с сайта компании возрастает в среднем на 30%.

  •  

    Конференц-связь

    Позволяет проводить совещания с несколькими сотрудниками, офисами в формате аудио и видео.

  •  

    Мобильный специалист (FMC)

    Сотовые телефоны сотрудников подключаются к виртуальной АТС. Руководитель всегда знает, чем занимается его специалист.

  •  

    Отправка и прием факса

    Отсутствует необходимость покупать факс, что дает существенную экономию.

  •  

    Добавочный номер

    Маршрутизация вызовов внутри фирмы снижает продолжительность времени ожидания клиента.

Тарифы на услугу "Виртуальная АТС"

Цены указаны без учета НДС
  • Эконом
    350 руб мес
    Виртуальный номер с переадресацией и 1 рабочее место
  • Безлимит на городские
    800 руб мес

С виртуальной АТС от «Комтелко»

  • Экономия средств
  • Контроль мобильных абонентов (сотрудников)
  • Бесплатное общение внутри офисной сети
  • Высокое качество связи вне зависимости от качества работы интернет-канала, которым пользуется абонент
  • Наличие добавочных номеров 8 800, 495, 499, 812

Без виртуальной АТС

  • Реализация АТС гораздо затратнее – чем больше компания тем, больше затрат
  • Известно фактическое местоположение облачной АТС
  • Плохое качество связи
  • Высокая плата за тарифы

     

     

Хотите подобрать индивидуальный тариф на телефонию и подключить виртуальную АТС?

Свяжитесь с нами или оставьте заявку на услугу IP АТС и наш менеджер перезвонит вам!
ам

Качественная связь

Наша компания использует специализированное оборудование, позволяющее достигать высокого качества связи для каждого номера.

Базовая станция — АТС с пакетной коммуникацией Essentra Softswitch производства родоначальника телефонии — фирмы VocalTec. Не применяем “самописные” продукты, устанавливаем сертифицированное ПО. IP телефония работает без разрывов и перегрузок в режиме 24/7. Для передачи данных используем защищенный протокол.

Отзывы клиентов

Контактная информация

2bdd8844692c5ad7c8a6bb6ad6d99e10