VoIP-Телефония

VoIP-телефония является современным вариантом связи, позволяющим вести телефонные переговоры по низким тарифам из любой точки мира, из Москвы, области, других городов, регионов и стран. Отсутствие необходимости приобретения дорогой техники, а также бесплатные звонки внутри корпоративной сети делают этот вид связи оптимальным выбором для частных абонентов и предприятий, работающих в разных областях.

  • Снижение затрат на телефонную связь до 50%
  • Прием большого числа звонков
  • Возможности виртуальной АТС
  • Рост продаж компании

от 350 рублей в месяц

Свобода общения

Главная особенность этого вида телефонии - ее можно использовать везде, где есть выход в интернет, а это большая часть территории земного шара.

Доступ к интернету можно получить даже там, где не проложены провода традиционной телефонной связи. Это делает общение практически неограниченным.

Поскольку интернет-трафик стоит недорого, ваши расходы на телефонные разговоры в любой области автоматически уменьшаются.

Преимущества VoIP-телефонии

Внутри сети – бесплатно

Все телефонные разговоры в пределах корпоративной сети не оплачиваются. Это значительно снижает ваши затраты на связь.

Неважно, в каком городе, в Москве или области, или где-то еще, находится ваш специалист: со своими коллегами он может общаться бесплатно и со стационарного, и с мобильного номера.

Интеграция с базами данных

Благодаря использованию в IP-телефонии протокола открытого соединения API система корпоративной телефонной связи легко интегрируется с любыми базами данных (CRM).

Вы можете сочетать ее с бухгалтерской документацией, базой данных клиентов, логистическими сведениями и так далее.

Это позволяет автоматически получать необходимую информацию во время ведения телефонных переговоров, что благоприятно сказывается на продажах.

Подключение любых номеров

У вас нет необходимости менять телефонные номера. Можно подключать уже имеющихся абонентов со стационарными и мобильными номерами.

Их число не ограничивается, как и количество новых номеров. Абоненты могут находиться в любом месте, а подключение выполняется и настраивается быстро.

Плюсы для руководителей бизнеса

Единая корпоративная сеть

IP-телефония позволяет объединить всех сотрудников компании в единую телефонную сеть.

Место нахождения абонентов не имеет значения: они могут работать в разных городах и даже в разных странах.

Использование добавочных трехзначных номеров позволяет включить в сеть столько человек, сколько потребуется. Одновременно может использоваться несколько линий и пакетов.

Прием большого числа вызовов

При использовании этой области телефонии одновременно можно принимать до ста входящих звонков.

Это означает, что ваши действующие или потенциальные клиенты избавляются от необходимости ждать ответа специалиста долгое время.

Благодаря функциям виртуальной АТС входящие вызовы автоматически переадресуются – переводятся на свободных сотрудников. Это помогает не потерять ни одного звонка от клиента, что ведет к увеличению числа заявок на покупку ваших товаров или услуг.

Повышение эффективности работы

Возможность отслеживать все входящие и исходящие вызовы позволяет постоянно быть в курсе работы своих сотрудников.

Записи разговоров становятся материалом для изучения их эффективности и разработке мер по ее повышению.

В конечном счете это благоприятно сказывается на работе предприятия и росте его прибыли.

Возможности IP-телефонии

  •  

    Переадресация звонков

    Входящие вызовы могут переадресовываться с одного номера на любой другой в корпоративной сети – стационарный или мобильный.

  •  

    Голосовая почта

    С такой телефонией можно настроить функцию голосовой почты, создав единый почтовый ящик для всего предприятия и персональные – для сотрудников.

  •  

    Очередь звонков

    При большом числе входящих вызовов система автоматически выстраивает их в очередь, информируя клиента о времени ожидания ответа.

  •  

    Перевод вызовов

    Входящие звонки переводятся на свободных сотрудников, что сокращает время ожидания для клиента.

  •  

    Учет звонков

    Система сохраняет данные о числе вызовов, номерах, с которых они сделаны, областях и регионах, о продолжительности разговоров.

  •  

    Подключение к разговорам

    IP-телефония позволяет подключиться к разговору сотрудника, чтобы проверить, как он его проводит, а затем помочь усовершенствовать этот процесс.

  •  

    Черный список

    Можно заблокировать входящие вызовы с определенных номеров, а также исходящие с выбранных офисных номеров.

  •  

    Мобильные сотрудники

    Подключение к системе мобильных номеров специалистов компании позволяет им всегда оставаться на связи.

  •  

    Звонок с сайта компании

    Такая телефония позволяет использовать эту услугу, поместив соответствующую кнопку на сайте фирмы. Для клиента такой вызов бесплатный.

Тарифы на услугу "VoIP-Телефония"

Цены указаны без учета НДС
  • Эконом
    350 руб мес
    Виртуальный номер с переадресацией и 1 рабочее место
  • Безлимит на городские
    800 руб мес

С VoIP-телефонией от «Комтелко»

  • Снижение затрат на телефонную связь до 50%
  • Использование широких возможностей виртуальной АТС
  • Повышение лояльности клиентов
  • Рост продаж

Без VoIP-телефонии

  • Чрезмерные расходы на телефонную связь
  • Невозможность объединения стационарных и мобильных номеров в одну сеть
  • Привязка к месту
  • Потеря части потенциальных клиентов

Хотите подобрать индивидуальный тариф?

Свяжитесь с нами или оставьте заявку и наш менеджер перезвонит Вам!

Качественная связь

Наша компания использует специализированное оборудование, позволяющее достигать высокого качества связи.

Базовая станция — АТС с пакетной коммуникацией Essentra Softswitch производства родоначальника IP-телефонии — фирмы VocalTec. Не применяем “самописные” продукты, устанавливаем сертифицированное ПО. Связь работает без разрывов и перегрузок в режиме 24/7. Для передачи данных используем защищенный протокол.

Отзывы клиентов

Контактная информация